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철회권
철회 권리
고객은 오스트리아 및 14일 고객의 경우 영업일 기준 7일 이내에 주문을 취소할 권리가 있습니다.
해외에서 고객이 상품을 받은 후 철수하는 영업일.
1. 주문은 상품 수령 후 오스트리아 고객의 경우 영업일 기준 7일, 독일 고객의 경우 영업일 기준 14일 이내에 취소되지 않는 경우에만 유효합니다. 기간은 상품 인도를 받은 시점부터 시작됩니다.
2. 이 기간 내에 상품을 적시에 당사에 반환하면 철회 기간을 준수하기에 충분합니다.
3. 당사는 청약철회 시 재화 등의 인도에 대하여 이미 지급한 대금을 환급할 의무가 있습니다.
4. 청약철회 시 수령한 재화 등은 본인 부담으로 반환하여야 합니다.
5. 고객은 상품이 변질, 멸실 또는 반품이 불가능한 경우에는 그 손해를 배상할 의무가 있으며, 이러한 상황(예: 고의 또는 과실)에 대한 책임은 고객에게 있습니다.
6. 상품은 사용하지 않은 새 상태로 원래 송장과 함께 반품해야 합니다.
7. 위생 용품 및 친밀한 공간에서 사용되는 용품, 연고 및 오일이 더 이상 원래 포장 상태가 아닌 경우에는 철회 권리가 적용되지 않습니다.
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